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Edmond O. publié le 12/02/2025 suite à une commande du 01/02/2025
C'est la deuxième fois que je remplace cette pièce. La dernière a duré 18 mois. La languette qui assure la position de retour de la pédale est cassé.
Commentaire de Hailo le 10/02/2025
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ce problème à deux reprises. La durabilité de nos produits est une priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions examiner la situation plus en détail et voir comment nous pouvons vous aider.
Merci pour votre retour et votre confiance.
Bonne journée à vous !
Maxime de Hailo
Christophe C. publié le 22/01/2025 suite à une commande du 05/01/2025
Très fragile. Une partie de la piece se brise très facilement.
Commentaire de Hailo le 14/01/2025
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Je suis navré que le produit ne corresponde pas à vos attentes.
Avez-vous contacté notre Service Après-Vente ? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez les joindre par mail à sav@hailo.fr ou par téléphone au 0549390202. Ma collègue pourra alors prendre en charge votre demande dans les plus brefs délais.
Passez une excellente journée.
Maxime de Hailo
Jean-charles R. publié le 23/05/2024 suite à une commande du 14/05/2024
La notice de montage n'est pas assez claire. Une vidéo sur le site serait la bienvenue. D'autre part en montage du ressort par le dessous (vs sur le côté) fonctionne assez mal.
noel Jean J. publié le 26/01/2024 suite à une commande du 17/01/2024
Fragile car la pièce en plastic cassé au bout de deux ans j’en suis à ma 5eme pedale
Michel Jean B. publié le 11/01/2024 suite à une commande du 28/12/2023
Conforme à mon attente. Produit de bone qualité.
Client anonyme publié le 25/04/2023 suite à une commande du 16/04/2023
Produit très efficace, commande aisée, livraison très rapide
Client anonyme publié le 13/12/2022 suite à une commande du 01/12/2022
C’est un renouvèlement Juste un peu fragile . Durée de vie de 3 ans environ
Client anonyme publié le 08/09/2022 suite à une commande du 30/08/2022
Parfait
Client anonyme publié le 05/06/2022 suite à une commande du 16/05/2022
Produit conforme
Client anonyme publié le 18/04/2022 suite à une commande du 07/04/2022
Article conforme,livraison rapide
Client anonyme publié le 05/04/2022 suite à une commande du 24/03/2022
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Commentaire de Hailo le 05/04/2022
Bonjour,
Merci de votre commentaire.
Marine de Hailo
Client anonyme publié le 06/03/2022 suite à une commande du 22/02/2022
bien
Client anonyme publié le 03/03/2022 suite à une commande du 20/02/2022
TROP FRAGILE
Client anonyme publié le 15/10/2021 suite à une commande du 28/09/2021
C’est un changement de pédale pour la 3ème fois car la plastique casse toujours au même endroit il faudrait qu’elle soit en métal ce serait plus solide