Romain L.
publié le 25/04/2023
suite à une commande du 03/04/2023
Très bonne qualité et stabilité
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Christian G.
publié le 07/08/2022
suite à une commande du 25/07/2022
Très bon produit très maniable et de bonne qualité. Parfait pour un bricolage régulier.
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Sébastien D.
publié le 06/07/2022
suite à une commande du 19/05/2022
Produit de qualité et très bien conçu. Le pied réglable est parfait et l'échelle est très stable.
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Client anonyme
publié le 16/11/2021
suite à une commande du 04/11/2021
Prix qualité impec
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Client anonyme
publié le 30/09/2021
suite à une commande du 05/09/2021
Conforme
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Client anonyme
publié le 21/09/2021
suite à une commande du 24/08/2021
Très bonne échelle, solide et fiable pile ce qu'il me fallait à un prix très raisonnable.
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Client anonyme
publié le 07/05/2021
suite à une commande du 05/04/2021
Très bien,correspond totalement à nos attentes.
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Client anonyme
publié le 24/12/2020
suite à une commande du 08/10/2020
Echelle pratique et solide. Seul regret j'avais cru comprendre que l'on pouvait désolidariser une partie mais non...
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Client anonyme
publié le 12/12/2020
suite à une commande du 23/11/2020
Très bon rapport qualité Prix. On verra à l'usage si l'ensemble tient dans la durée
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Client anonyme
publié le 24/10/2020
suite à une commande du 03/08/2020
Le stabilisateur est très facile d'utilisation et apporte un réel plus à la sécurité. J'aurai aimé cependant qu'il soit repliable pour ne pas dépasser la largeur de l'échelle une fois replié (rangement et manutention difficile). J'ai manipulé une autre échelle Hailo qui le permettait. Par contre, les glissières supérieures sont légèrement tordues vers l’extérieur, ce qui fait se butter les sertissages d'échelons d'échelles lorsqu'on les coulisse. C'est assez énervant à l'usage. J'ai tout de suite regretté de ne pas avoir opté pour une échelle à corde, beaucoup plus facile à manipuler bien que plus chère. C'est tellement problématique ce problème de coulissement que je crois que je vais améliorer l'échelle moi-même en y ajoutant des glissières boulonnées ou des cales en teflon sans toucher aux structures de l'échelle. Il y a aussi une curiosité : la petite échelle possède deux trous, un sur chaque bras, dans sa partie supérieure et avec une déformation de l’aluminium assez importante (écrasement rectangulaire). C'est tellement important qu'on se demande si la solidité de l'échelle n'est pas compromise et qu'elle va plier à cet endroit. Je souhaiterai savoir à quoi servent ces trous et déformations qui ne sont pas dans la documentation. Cordialement
Commentaire de Hailo le 24/01/2023
Bonjour Mr, nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez aux produits de la marque Hailo. Concernant les trous présents sur les montants, il s’agit de trous de perçage transversaux permettant de fixer des pièces détachées ou accessoires en montée de gamme indépendamment du côté droit ou gauche du montant. Il s’agit d’un choix technique ne réduisant en aucun cas la qualité de cette échelle robuste. Concernant la glissière, le fait qu’elle soit décrite comme tordue dans l’avis produit auquel vous vous référez est la conséquence d’une déformation issue soit d’un défaut de manipulation de l’échelle lors du déploiement contraire à l’usage préconisé dans la notice de montage fournie lors de l’achat de ce produit, soit d’une anomalie de transport de l’échelle vers notre client. Ce type d’avis nécessite une prise en charge SAV que nous prenons soin de faire en direct avec le client et donc non visible sur l’avis produit figurant sur notre site Hailo-Shop. Par ailleurs, nous tenons à vous rassurer sur la qualité de notre échelle HobbyLot 3x11 échelons, qui répond à toutes les normes européennes requises et que l’on teste régulièrement dans notre laboratoire, dans des conditions particulièrement drastiques afin de bien en assurer la sécurité à l’utilisation professionnelle. Espérant avoir répondu à vos inquiétudes, bien cordialement, le Service Hailo Shop
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Client anonyme
publié le 24/10/2020
suite à une commande du 11/07/2020
Bonne ergonomie
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Client anonyme
publié le 10/08/2020
suite à une commande du 29/06/2020
Satisfait
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